Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej „Piekary” w Legnicy informuje, że usługa „ista connect” umożliwiająca zdalne monitorowanie zużycia wody i ciepła w lokalu jest tymczasowo niedostępna, z uwagi na przeprowadzony w ostatnim okresie atak cybernetyczny, którego celem były systemy informatyczne grupy „ista”.

Jak nas poinformował Zarząd „ista” Polska ze względów bezpieczeństwa usługi zostały czasowo wyłączone, natomiast zespoły IT grupy „ista” pracują 24 godziny na dobę, aby jak najszybciej przywrócić pełny dostęp do tej usługi. 

Wszelkie informacje o terminie przywrócenia dostępu do systemów informatycznych, w tym do usługi „ista connect” można uzyskać na stronach internetowych firmy „ista”:

https://www.ista.com/pl/

https://www.ista.com/corporate/

NOWOŚĆ !

Usługa „ista connect” dla naszych Mieszkańców w bezpłatnym okresie próbnym co najmniej do końca 2022 r.

Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej „Piekary” w Legnicy informuje, że dla naszych Mieszkańców została uruchomiona nowa usługa, umożliwiająca zdalne monitorowanie zużycia wody i ciepła w lokalu, bez konieczności żmudnego odczytywania i zapisywania wskazań urządzeń z poszczególnych okresów.

Jakie dane można uzyskać ?

• Wskazania wodomierzy wody zimnej i ciepłej oraz ilości jednostek na podzielnikach kosztów centralnego ogrzewania zarejestrowane przez zamontowane w lokalu wodomierze i podzielniki wyposażone w moduły zdalnego odczytu - w poszczególnych okresach (miesiącach, tygodniach czy dniach),
• porównywanie zużycia wody w lokalu oraz ilości jednostek na podzielnikach kosztów w lokalu w poszczególnych okresach,
• porównanie zużycia wody w lokalu i ilości jednostek na podzielnikach kosztów w lokalu do średniego zużycia w nieruchomości.

UWAGA: wskazania podzielników możliwe do podglądu tylko dla nieruchomości wyposażonych podzielniki z modułem zdalnego odczytu (nie ma technicznej możliwości zdalnego odczytu dla podzielników „wyparkowych”).

Bieżące obserwowanie zużycia wody i ciepła w mieszkaniu pozwala na wcześniejsze podjęcie odpowiednich kroków i uniknięcie przykrych niespodzianek przy rozliczaniu kosztów ogrzewania i wody. Pozwala również na szybsze wykrycie nadmiernego zużycia ciepła, spowodowanego np. wietrzeniem pomieszczenia przy odkręconych zaworach termostatycznych lub przecieku na wewnętrznej instalacji wodnej z niesprawnego urządzenia w mieszkaniu (najczęściej kapiący kran lub przeciekająca spłuczka). Usługa umożliwia również porównanie swojego zużycia mediów do średniej w budynku w wygodnej formie graficznej (na wykresie), a także umożliwia pełną kontrolę nad wydatkami za wodę i ciepło osobom wynajmującym i użyczającym swoje lokale. Portal prowadzony jest przez firmę Ista Polska Sp. z o.o. - dostawcę usług rozliczeniowych dla naszej Spółdzielni.

NOWA USŁUGA DOSTĘPNA BĘDZIE CO NAJMNIEJ DO KOŃCA 2022 r.

BEZ ŻADNYCH DODATKOWYCH KOSZTÓW

W RAMACH DOTYCHCZAS PONOSZONYCH PRZEZ MIESZAKŃCÓW OPŁAT

W celu otrzymania kodu aktywacyjnego, umożliwiającego dostęp do portalu konieczna jest osobista wizyta w Punkcie Obsługi Klienta w siedzibie Spółdzielni przy ul. Bieszczadzkiej 1A, wykazanie tytułu prawnego do lokalu oraz podpisanie wypełnionego wniosku w obecności pracownika Spółdzielni.

Wnioski o dostęp do portalu będą przyjmowane od dnia 7 kwietnia br.

W razie pytań prosimy o kontakt pod nr. tel. 76 855 07 61 wewn. 117,118 i 203

Poniżej link do prezentacji oraz filmu ukazujących działanie portalu „ista connect”

https://istaconnect.pl/

https://www.youtube.com/watch?v=4pL9pqtkkqc

ZAPRASZAMY PAŃSTWA DO KORZYSTANIA Z NOWO UDOSTĘPNIONYCH MOŻLIWOŚCI                                                                                                

- Zarząd SM „Piekary”